Regulamin

Regulamin serwisu wydawnictwoagora.pl

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady nieodpłatnego korzystania przez Użytkowników indywidualnych z serwisu o nazwie „wydawnictwoagora.pl”.
  2. Właścicielem serwisu wydawnictwoagora.pl jest Agora Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie.
  3. Korzystanie z Serwisu oznacza wyrażenie zgody przez Użytkownika na warunki określone w Regulaminie.
  4. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie w Serwisie w formie, która umożliwia jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
  5. Dane osobowe Użytkowników korzystających z usług dostępnych za pośrednictwem Serwisu są przetwarzane na zasadach opisanych w Polityce Prywatności, dostępnej w zakładce, do której link zamieszczony został w stopce Serwisu.

II. DEFINICJE

  1. Agora – Agora Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie ul. Czerska 8/10 (00-732) Warszawa, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców KRS prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem KRS: 59944, NIP: 526-030-56-44 – właściciel Serwisu i Usługodawca.
  2. Newsletter – Usługa elektroniczna, która umożliwia wszystkim Usługobiorcom automatyczne i cykliczne otrzymywanie od Usługodawcy wiadomości e-mail zawierających aktualne informacje o produktach lub usługach prezentowanych w Serwisie, a także o wydarzeniach związanych z promocją tych produktów lub usług (w tym informacje handlowe).
  3. Regulamin – niniejszy regulamin.
  4. Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem www.wydawnictwoagora.pl.
  5. Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu tj. usługa świadczona bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie Usługobiorcy, przesyłana i otrzymywana za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania.
  6. Usługobiorca – Użytkownik, który korzysta lub zamierza korzystać z Usług elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Serwisu.
  7. Usługodawca – Agora.
  8. Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis.

III. USŁUGI ELEKTRONICZNE ŚWIADCZONE W SERWISIE

  1. Usługi elektroniczne świadczone za pośrednictwem Serwisu:
    a) usługa dostępu do Serwisu, w ramach której Usługobiorca może przeglądać treści dostępne na stronie Serwisu;
    b) usługa Newslettera, w ramach której Usługodawca zobowiązuje się do automatycznego i cyklicznego przesyłania Usługobiorcy wiadomości e-mail, zawierającej aktualne informacje o produktach lub usługach prezentowanych w Serwisie a także o wydarzeniach związanych z promocją tych produktów lub usług (w tym informacje handlowe);
    c) usługa komunikacji internetowej z Usługodawcą poprzez formularz kontaktowy, w ramach której Usługobiorca może zadać pytanie lub przekazać informacje Usługodawcy.
  2. Umowa o świadczenie usługi dostępu do Serwisu zostaje zawarta z chwilą skutecznego wywołania przez Użytkownika w oknie przeglądarki urządzenia tego Użytkownika adresu URL Serwisu lub skorzystania przez Użytkownika z przekierowania prowadzącego do Serwisu (tj. z chwilą wejścia do Serwisu).
  3. Umowa o świadczenie usługi dostępu do Serwisu zostaje rozwiązana z chwilą opuszczenia Serwisu przez Użytkownika.
  4. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje zawarta z chwilą podania adresu poczty elektronicznej przez Użytkownika w oknie zapisu na Newslettera oraz kliknięciu przycisku „Zapisz się”. Okno zapisu na Newslettera wyświetla się jako pop-up przy wejściu na stronę Serwisu, na stronie głównej Serwisu nad stopką, oraz po kliknięciu w link dostępny w stopce Serwisu.
  5. Umowa o świadczenie usługi Newslettera zostaje rozwiązana z chwilą wypisania się z Newslettera przez Użytkownika. Użytkownik może wypisać się z Newslettera poprzez kliknięcie w link podany w każdym Newsletterze dostarczanym w ramach świadczenia tej usługi.
  6. Umowa o świadczenie usługi komunikacji internetowej z Usługodawcą zostaje zawarta z chwilą wykonania przez Użytkownika wszystkich poniższych czynności:
    a) wejście w ogólny formularz kontaktowy przez przycisk „Kontakt” dostępny w menu oraz w stopce Serwisu lub w formularz rozbudowany dedykowany dla recenzentów, autorów, tłumaczy przez wejście w zakładkę „Współpraca”,
    b) podanie adresu poczty elektronicznej przez Użytkownika,
    c) wypełnienie formularza kontaktowego treścią, jaką Użytkownik chce skierować do Usługodawcy,
    d) kliknięcie przycisku „Wyślij wiadomość”.
  7. Umowa o świadczenie usługi komunikacji internetowej z Usługodawcą zostaje rozwiązana z chwilą udzielenia przez Usługodawcę odpowiedzi za pośrednictwem poczty elektronicznej na wiadomość wysłaną przez Użytkownika przez formularz kontaktowy.
  8. Usługobiorca może w dowolnym czasie rozwiązać każdą umowę o świadczenie Usług elektronicznych opisaną w Regulaminie, bez podania przyczyny i w trybie natychmiastowym.
  9. Użytkownik jest zobowiązany do podania w ramach zapisu na Newslettera oraz w ramach korzystania z usługi komunikacji internetowej z Usługodawcą prawdziwych i prawidłowych danych, niezbędnych do realizacji Usługi elektronicznej.

IV. ZASADY KORZYSTANIA Z SERWISU INTERNETOWEGO

  1. Korzystanie z Serwisu jest możliwe pod warunkiem spełnienia przez system teleinformatyczny, z którego korzysta Użytkownik następujących minimalnych wymagań technicznych:
    a) urządzenie podłączone do Internetu z zainstalowaną i gotową do pracy przeglądarką internetową obsługującą HTML5,
    b) włączenie w przeglądarce internetowej obsługi plików cookies oraz javascript.
  2. Za korzystanie z Serwisu nie są naliczane ani pobierane jakiekolwiek opłaty.
  3. Użytkownik nie ma możliwości zamieszczania jakichkolwiek treści w Serwisie.
  4. Użytkownik jest zobowiązany do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, z uwzględnieniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej, przysługujących Usługodawcy lub osobom trzecim.
  5. Zakazane jest podejmowanie przez Użytkownika jakichkolwiek działań, które miałyby wpływ na poprawne funkcjonowanie Serwisu, w szczególności zabroniona jest jakakolwiek ingerencja w treści zamieszczane na stronach Serwisu.
  6. W przypadku zastrzeżeń dotyczących działania Serwisu, Użytkownik może złożyć reklamację, poprzez:
    a) przesłanie wiadomości e-mail na adres: wydawnictwo@agora.pl, lub
    b) przesłanie korespondencji w formie tradycyjnej pod adres:
    AGORA S.A.
    ul. Czerska 8/10; 00-732 Warszawa
    z dopiskiem: Reklamacja – serwis wydawnictwoagora.pl
  7. Wszelkie reklamacje, w tym związane ze świadczeniem Usług elektronicznych, rozpatrywane będą niezwłocznie, w terminie nie dłuższym niż 14 dni kalendarzowych od dnia złożenia reklamacji. Składający reklamację otrzymuje odpowiedź w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres e-mail, z którego została wysłana reklamacja.
  8. Pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr Użytkownik ma możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej (platforma ODR) w celu poddania pod rozstrzygnięcie sporu z Agorą drogą elektroniczną. Platforma ODR stanowi wielojęzyczną, interaktywną stronę internetową dla obsługi konsumentów mieszkających w Unii Europejskiej i przedsiębiorców mających siedzibę w Unii Europejskiej dążących do pozasądowego rozstrzygnięcia sporów wynikających z zawarcia między nimi internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.

V. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin wchodzi w życie w dniu 15.09.2022.
  2. Agora jest uprawniona do jednostronnej zmiany Regulaminu w zakresie, który nie został indywidualnie uzgodniony z Użytkownikiem na podstawie uzasadnionej przyczyny. Jako uzasadnioną przyczynę uznaje się w szczególności zaistnienie jednej z następujących okoliczności:
    a) zmiana przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terenie Rzeczypospolitej Polskiej w zakresie, w jakim taka zmiana przepisów wpływa na treść Regulaminu lub nakłada na Agorę obowiązek modyfikacji treści Regulaminu;
    b) wydanie przez organy administracji publicznej, w tym w szczególności
    Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, decyzji, rekomendacji, zaleceń, zobowiązań lub aktów o analogicznym charakterze w zakresie, w jakim ww. akty administracyjne wpływają na treść Regulaminu lub nakładają na Agorę obowiązek modyfikacji treści Regulaminu;
    c) wprowadzenie przez Agorę nowych funkcjonalności Serwisu lub modyfikacja ich dotychczasowego zakresu – zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie dotyczącym takich nowych funkcjonalności;
    d) powstanie orzecznictwa sądowego lub administracyjnego, z którego wynika, że postanowienia analogiczne do stosowanych w Regulaminie mogą być sprzeczne z prawem, w tym w szczególności z prawem ochrony konsumentów – w takim przypadku zmiana treści Regulaminu będzie dopuszczalna, o ile będzie można obiektywnie uznać, że z punktu widzenia przeciętnego Użytkownika, proponowana zmiana jest na korzyść takiego Użytkownika;
    e) Regulamin wymaga uzupełnienia, doprecyzowania lub modyfikacji przez wzgląd na większą przejrzystość jego postanowień dla Użytkowników – zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na uzyskanie większej przejrzystości jego postanowień;
    f) przeciwdziałanie nieprzewidzianemu i bezpośredniemu zagrożeniu związanemu z ochroną Serwisu, Usług elektronicznych oraz Użytkowników przed oszustwami, złośliwym oprogramowaniem, spamem, naruszeniem danych osobowych lub innymi zagrożeniami dla cyberbezpieczeństwa – zmiana treści Regulaminu jest dopuszczalna w zakresie, który pozwala na uzyskanie większego cyberbezpieczeństwa;
  3. Agora informuje Użytkownika poprzez publikację w Serwisie o:
    a) treści planowanej zmiany Regulaminu,
    b) dacie wejścia w życie zmiany Regulaminu,
    c) jednolitej treści Regulaminu po zmianach.
  4. Zmiana Regulaminu nie dotyczy umów o świadczenie Usług elektronicznych zawartych przed dniem wejścia w życie zmiany Regulaminu. W przypadku takich umów stosuje się postanowienia Regulaminu obowiązujące w dniu wyrażenia woli przez Użytkownika na zawarcie umowy o świadczenie Usług elektronicznych.
  5. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy prawa, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o ochronie praw konsumentów.
  6. W celu uniknięcia wątpliwości przyjmuje się, że żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza praw konsumenta, jakie przysługują mu na podstawie przepisów prawa powszechnie obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku stwierdzenia istnienia postanowienia o takim charakterze bezwzględne zastosowanie znajdą przepisy obowiązującego prawa.
  7. Spory wynikające z Regulaminu, których nie udało się rozwiązać między Użytkownikiem a Agorą na drodze polubownej, będą rozstrzygane przez sąd powszechny właściwy miejscowo ze względu na siedzibę Agory.